سياسة البيع والاسترجاع لمتجر "صنعه" - منتجات البن السعودي:
بيع المنتجات:
نحن نسعى لتقديم تجربة شراء مميزة تلبي توقعاتكم. منتجاتنا تمثل جودة البن السعودي الأصيل، ونحن نفهم أهمية تلبية احتياجاتكم.
في حالة كان الطلب خاضع للتفصيل مثل الخيام لايمكن استرجاع او استبدال المنتج .
-يمكن التعديل على تفصيل الطلب في حال اراد العميل ذلك ويكون تكلفة الشحن على العميل الى المصنع .
-يحق للمتجر إلغاء الطلبية في حالة لا يوجد كمية متوفرة من المنتج .
سياسة الاسترجاع والاستبدال:
1. إذا كنتم غير راضين عن أي منتج تم شراؤه من متجر "صنعه"، يمكنكم إعادته خلال [3 ايام ] من تاريخ الشراء.
2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، وبتغليفه الأصلي.
3. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لبدء عملية الاسترجاع أو الاستبدال.
4. بعد استلام المنتج والتحقق منه، سيتم استرداد قيمة المنتج بنفس طريقة الدفع الأصلية أو توفير المنتج المستبدل.
المنتجات التالفة:
نحن نضمن جودة منتجاتنا، ولكن إذا وجدتم أي منتج تالف أو غير صالح للاستخدام، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنعمل على تقديم حلاً مناسبًا لضمان رضاكم.
تحترم سياسة البيع والاسترجاع حقوقكم كعملاء وتهدف إلى توفير تجربة إيجابية. نحن نقدّر ثقتكم بمنتجاتنا ونسعى لتلبية توقعاتكم بأعلى مستوى من الخدمة والجودة.
في حال كانت لديكم أي استفسارات إضافية حول سياسة البيع والاسترجاع، يُرجى عدم التردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء. نحن هنا لمساعدتكم وضمان تجربة تسوق ممتعة وراضية.
